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指尖蹭着刚打印的麦秆纸样边缘,指腹沾了点浅棕的油墨——这是我们做包装设计的日常,不是对着电脑反复改图层,是摸得到的纸感、闻得到的油墨味,是跟消费者的触感对话。
老陈是坐班的设计师,在团队待了十八年,他改包装稿有个执念:每换一款油墨就得蹲到印刷打样机旁盯二十分钟。上次有个食品客户要换新包装的封边,他见打样的封边切得不够齐,愣是让师傅切了五版才肯签字,说“这封边差半毫米,消费者拆的时候硌手,就是砸自己的牌子”。
负责盯打样的阿明,每天的工作是把客户的包装样稿和印刷厂的打样逐一比对。上次有个龙岩本地农产品的包装,印刷厂不小心把麦穗方向印反了,他蹲在打样台旁用放大镜看了三遍,指着麦穗说“我们这儿的梯田都是朝左的,麦穗就得朝左,消费者一看就有亲切感”,最后逼着印刷厂重新调了版。
对接客户的项目管家小周,手里攥着七八个客户的需求,她的习惯是每周跟老客户同步包装进度。上次有个合作了五年的老客户要做新包装,她提前一周把三种不同纸样的打样送到客户手上,还带了一小罐本地的茶点当伴手礼,说“做了这么多年包装设计,我们的客户好多是回头客,有的还介绍了新客户,这份信任不能敷衍”。
我们的坐班团队有两百多位设计师,全程不外包,从创意草图到打样调整都在内部完成,不会因为跨团队衔接漏掉任何细节。
设计定稿后,我们走代采流程,客户货到付款,保障双方的权益。到现在,我们累计服务了七千多家客户,很多客户从第一次合作到现在,还在不断介绍新的业务过来。
这群天天碰色卡、盯打样、跟客户唠细节的人,凑在一起就是我们的团队。我们做包装设计,不玩花架子,只把每个能摸到的细节做扎实,不辜负每一份托付。